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Bei Fragen zu MeinPfotenPass helfen wir dir gerne weiter. Lies dir bitte zunächst die häufig gestellten Fragen durch oder kontaktiere uns direkt.

Häufig gestellte Fragen

Wie füge ich ein Haustier hinzu?

Tippe auf der Startseite der App auf die Schaltfläche „+“. Gib den Namen, die Tierart und das Geburtsdatum deines Haustieres ein, um loszulegen.

Wie richte ich Erinnerungen ein?

Rufe das Profil eines Haustieres auf und öffne den Impf- oder Behandlungseintrag, für den du eine Erinnerung möchtest. Tippe auf „Erinnerung setzen“ und wähle die gewünschte Benachrichtigungszeit.

Kann ich mehrere Haustiere verwalten?

Ja. Mit MeinPfotenPass kannst du beliebig viele Haustiere hinzufügen und verwalten. Wechsle über die Haustierwahl auf der Startseite zwischen deinen Haustieren.

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst die Löschung deines Kontos und aller damit verbundenen Daten jederzeit beantragen. Auf unserer Konto-Löschungsseite findest du die nötigen Informationen.

Kontakt

Falls du weitere Unterstützung benötigst, schreib uns eine E-Mail. Wir bemühen uns, innerhalb von 2–3 Werktagen zu antworten.

Bitte schildere kurz dein Anliegen, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können.
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